Leçon 2 : Les nouveaux enjeux et Défis de la GRH

Les missions du Responsable des Ressources Humaines

Le métier de GRH (Gestionnaire des Ressources Humaines) a une dimension beaucoup plus stratégique. Généraliste, il peut compter sur des collaborateurs plus spécialisés d'autres domaines de la fonction RH.

Les principaux rôles du GRH

Malgré l'évolution de la fonction, le GRH a gardé le rôle de responsables de la gestion des tâches administratives. Au-delà de ce rôle de gestionnaire, il a également pour attributions :

  • L'élaboration, en concertation avec la Direction Générale, et le management de la stratégie des ressources humaines

  • La facilitation de la survie de l'entreprise

  • La contribution au maintien ou le renforcement de la motivation des employés.

Les compétences requises par le métier

  • Ecoute – Diplomatie : Le Directeur des Ressources Humaines est avant une personne de dialogue la conduite des actions de changement requises pour l'adaptation

  • Il doit être doté d'une grande capacité d'écoute et de diplomatie.

  • Maîtrise de la règlementation sociale certes, mais le métier de DRH nécessite désormais des compétences qui embrasse la globalité des problématiques auxquelles est confrontées l'entreprise. Au-delà d'être un technicien des ressources humaines, il doit aussi comprendre les enjeux stratégiques, financiers, commerciaux et techniques.

Qui peuvent être les collaborateurs de DRH ?

La fonction RH regroupe d'autres métiers autours du DRH, qui correspondent à des missions plus ou moins spécifiques. Notons que leur présence ou absence varie selon la taille de l'entreprise, mais aussi selon les éventuelles externalisation d'activités. Ainsi sous la direction du DRH l'on peut trouver :

  • Un responsable paie et administration du personnel en charge de la gestion administrative du personnel

  • Un juriste en droit social exerçant une mission d'assistance et de conseil sur le plan de la législation du travail et de la gestion sociale

  • Un responsable recrutement gérant les différentes phases de campagne de recrutement

  • Un responsable de la formation mettant en pratique la politique retenue en matière de gestion des compétences

  • Un responsable des relations sociales en charge des relations et négociations avec les différentes instances représentatives du personnel

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